O Dragon Center realiza entregas para todo o Brasil por meio dos Correios.

Modalidades de Envio

Disponibilizamos as modalidades PAC (envio não expresso de mercadorias) e SEDEX (envio expresso de mercadorias e documentos). A disponibilidade dessas opções pode variar conforme a localidade de entrega.

Horário de Entrega

As entregas ocorrem de segunda a sexta, em horário comercial (das 9h às 17h), com exceção de feriados.

Prazo de Entrega

O prazo total de entrega depende da disponibilidade de estoque e da região de destino. A contagem se inicia após a postagem nos Correios, sendo considerada em dias úteis.

É necessário que haja uma pessoa maior de 18 anos no local para receber o pedido, com documento em mãos para assinatura do protocolo de entrega.

Atualizações sobre o andamento do pedido serão enviadas por e-mail, e o código de rastreamento poderá ser consultado diretamente na área do cliente ou no site dos Correios, https://www.correios.com.br

Importante: A Dragon Energy Center não se responsabiliza por atrasos causados por fatores externos, como condições climáticas, greves ou outros imprevistos que comprometam o cumprimento do prazo de entrega.

Caso o pedido seja direcionado a uma agência dos Correios por qualquer motivo, será necessário que o destinatário faça a retirada no local, portando os documentos solicitados. O acompanhamento dessa informação deve ser feito via rastreio.

Informações de Endereço

Para garantir uma entrega eficaz, é fundamental preencher corretamente todos os campos do endereço, incluindo informações complementares como número do apartamento, bloco e pontos de referência. Isso evita devoluções ao nosso centro de distribuição.

Cálculo do Frete

O valor do frete é calculado automaticamente conforme o CEP e as dimensões dos produtos no carrinho. Para visualizar o valor e prazo estimado, basta inserir o CEP na página do produto ou no carrinho de compras.

Recebimento

Se, no momento da entrega, a embalagem estiver violada ou danificada, recuse o recebimento e entre em contato imediatamente pelo e-mail: [email protected], para que possamos resolver a situação o quanto antes.

Observações Finais

  • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento pela instituição financeira e postagem na agência dos Correios.

  • Todos os pedidos passam por análise e validação de dados cadastrais, o que pode impactar o prazo.

  • Os valores de frete, prazos e áreas atendidas podem ser alterados sem aviso prévio.